1. Objet

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Villa Vaihere et de ses clients dans le cadre de la réservation de séjours au gîte Villa Vaihere, situé aux Saintes-Maries-de-la-Mer, Camargue.

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2. Réservation

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1. La réservation se fait via le site www.villavaihere.fr ou par e-mail : villa.vaihere@gmail.com.

2. La durée minimum d’un séjour est de 2 nuits.

3. La réservation est considérée comme confirmée après réception d’un acompte correspondant à 30 % du montant total du séjour, sauf indication contraire.

4. Le solde doit être réglé 30 jours avant l’arrivée.

5. Toute réservation est nominative et ne peut être cédée sans l’accord écrit de Villa Vaihere.

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3. Tarifs

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1. Les tarifs sont en euros (€) et incluent toutes taxes, sauf indication contraire.

2. Pour connaître le tarif exact d’un séjour, merci de nous contacter directement via le site ou par e-mail à villa.vaihere@gmail.com.

3. Villa Vaihere se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les réservations déjà confirmées restent au tarif convenu.

4. Les services additionnels (ménage, linge, etc.) peuvent être facturés en supplément, selon les options choisies.

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4. Paiement

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1. Les paiements s’effectuent par virement bancaire ou tout autre mode accepté par Villa Vaihere.

2. En cas de retard de paiement, Villa Vaihere se réserve le droit d’annuler la réservation, sans remboursement de l’acompte versé.

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5. Annulation et remboursement

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1. Annulation par le client :

    

   • Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte (hors frais de gestion)

   • Entre 30 et 15 jours : 50 % du montant total du séjour conservé

   • Moins de 15 jours : montant total du séjour conservé

    

   Pour toute annulation, merci de nous contacter directement à villa.vaihere@gmail.com.

2. Annulation par Villa Vaihere :

   En cas de force majeure ou de problème indépendant de notre volonté, la réservation pourra être annulée avec remboursement intégral. Villa Vaihere contactera le client directement.

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6. Arrivée et départ

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1. L’arrivée (check-in) se fait généralement à partir de 16h00, sauf accord préalable.

2. Le départ (check-out) doit être effectué avant 10h00 le dernier jour.

3. Toute arrivée tardive ou départ anticipé doit être signalé à l’avance.

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7. Obligations du locataire

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Le locataire s’engage à :

 

1. Respecter le gîte et son mobilier : toute dégradation ou perte sera à sa charge.

2. Respecter le voisinage et le règlement intérieur : calme et tranquillité obligatoires.

3. Nombre d’occupants : ne pas dépasser le nombre de personnes indiqué lors de la réservation.

4. Animaux : ne sont pas acceptés.

5. Utilisation des lieux : uniquement à des fins d’hébergement personnel et temporaire ; toute activité commerciale ou événement non autorisé est interdit.

6. Sécurité : utiliser correctement les équipements électriques, la cuisine et les installations ; responsabilité du locataire pour lui-même et les personnes présentes.

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8. Assurance du locataire

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1. Le locataire s’engage à souscrire une assurance responsabilité civile couvrant les dommages pouvant survenir pendant son séjour.

2. Villa Vaihere ne pourra être tenue responsable des dommages causés par le locataire ou ses invités.

3. Le locataire est responsable de ses biens personnels ; Villa Vaihere décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration.

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9. Force majeure

 

1. Sont considérés comme force majeure les événements imprévisibles échappant au contrôle des parties (catastrophes naturelles, incendies, épidémies, grèves, restrictions gouvernementales, etc.).

2. Si le séjour ne peut avoir lieu à cause d’un cas de force majeure, Villa Vaihere pourra annuler la réservation sans indemnité pour le locataire.

3. Les acomptes versés seront remboursés intégralement sauf accord contraire.

4. Villa Vaihere s’engage à informer le locataire dans les plus brefs délais.

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10. Loi applicable et juridiction compétente

 

1. Les présentes CGV sont régies par le droit français.

2. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

3. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Tarascon ou d’Arles.

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11. Acceptation des Conditions Générales de Vente

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1. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Sur le site, le locataire devra cocher la case “J’accepte les Conditions Générales de Vente” avant de valider sa réservation.

3. Sans acceptation des CGV, la réservation ne pourra pas être validée.

 

 

Dernière mise à jour : octobre 2025